中國電力網(wǎng)訊 為進一步提升公司供電服務質(zhì)量，確保全員熟練掌握《營銷現(xiàn)場作業(yè)安全規(guī)程》，5月13日，淳化縣分公司在公司五樓會議室開展營銷安規(guī)培訓暨供電服務培訓會，營銷部、安監(jiān)部、計量班、客服中心相關專責、供電所營業(yè)員等參加此次培訓。
本次培訓分四部分進行：營銷安規(guī)培訓、用電業(yè)務辦理培訓、電價培訓和計量裝置培訓。營銷部組織學習《營銷現(xiàn)場作業(yè)安全規(guī)程》相關知識培訓及考試，要求熟練掌握營銷安規(guī)相關規(guī)定;組織學習網(wǎng)上報裝流程辦理、業(yè)擴報裝相關時限流程;組織客服電費專責、供電所所長及營業(yè)員學習電價執(zhí)行范圍及種類，要求熟悉掌握用電電價類別及執(zhí)行范圍;組織計量班、供電所所長、營業(yè)員學習智能電表故障處理、采集成功率，要求學會判斷故障表與非故障表，能處理簡單的故障電能表，培訓理論結合實際，達到預期效果。
本次培訓學習內(nèi)容豐富，全體參會人員對營銷現(xiàn)場作業(yè)安全工作規(guī)程掌握更加透徹，為強化營銷現(xiàn)場作業(yè)安全管理，切實保障人身和設備安全提供強有力的保障，有效規(guī)避現(xiàn)場作業(yè)安全風險，進一步夯實安全基礎。
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